Afin de mieux vous accompagner, nous devons toujours avoir les informations les plus récentes dans nos systèmes. Merci de nous informer rapidement de tout changement concernant vos fonctions, vos coordonnées ou celles d’une personne qui partage ou reprend vos tâches en tant que responsable de groupe pour votre régime d’épargne-retraite collective.
Mettre à jour les coordonnées d’un responsable existant
Un changement d’adresse courriel ou de numéro de téléphone? Communiquez simplement avec votre conseiller Bâtirente ou avec le Centre de services aux groupes, par courriel ou par téléphone.
Ajouter un nouveau responsable de groupe
Vous accueillez une nouvelle personne responsable? Veuillez remplir le formulaire 13196F18 Autorisation relative à l’accès à l’information sur le régime et le retourner à votre conseiller Bâtirente ou au Centre de services aux groupes, par courriel, télécopieur ou via votre compte de la section sécurisée SERVICES AUX GROUPES, sous la tuile Transfert de fichier.
Saviez-vous que…
Les lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels obligent Bâtirente à protéger la confidentialité des informations recueillies sur ses membres. Elles imposent également de limiter l’accès à ces données aux seules personnes qui administrent le ou les régimes de leur groupe.
Au-delà des exigences de la loi, nous avons une responsabilité professionnelle : respecter la confidentialité des renseignements personnels de chaque membre. Pour accorder un accès aux régimes ou aux informations des membres, nous devons savoir précisément qui y a droit dans le cadre de ses fonctions.
Votre rôle
En tant que responsable de groupe, vous jouez un rôle clé. Assurez-vous que les personnes de votre groupe ayant accès aux données comprennent bien l’importance de la protection de la vie privée et des renseignements personnels qu’elles consultent.
Centre de services aux groupes
Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
Téléphone : 1 800 463-6984
Courriel : batirente_admin@dsf.ca