22 Fév 2021 | Responsables de groupe
En raison du nombre d’appels élevé que reçoit présentement le Centre de services aux membres, nous vous invitons à inciter vos membres à effectuer leurs transactions et à consulter leurs informations en tout temps dans la section sécurisée accessible via le bouton...
8 Déc 2020 | Responsables de groupe
Nous effectuerons bientôt l’envoi des relevés financiers de fin d’année et nous voulons nous assurer qu’ils parviendront à tous vos membres. Leurs adresse et courriel doivent donc être à jour dans nos systèmes. Vous pouvez nous aider en rappelant à vos membres de...
11 Nov 2020 | Responsables de groupe
Le rapport des informations manquantes affiche les informations absentes au dossier et qui sont nécessaires à l’administration de votre régime. Il est primordial que ces renseignements nous soient transmis afin que nous puissions compléter nos dossiers et...
8 Oct 2020 | Responsables de groupe
La production des relevés financiers de septembre est presque terminée. Pour nous assurer que les relevés en version électronique ou papier parviennent à tous vos membres, leur adresse électronique et postale doivent être à jour dans nos systèmes. Vous pouvez nous...
26 Août 2020 | Responsables de groupe
Saviez-vous qu’un Rapport des informations manquantes est déposé chaque mois dans votre compte sur la section sécurisée Services aux groupes? Ce rapport vous indique les informations qui sont manquantes dans les dossiers de vos membres. Afin d’éviter de mauvaises...
26 Août 2020 | Responsables de groupe
Les membres oublient parfois qu’ils ont l’obligation de convertir les sommes détenues dans leur régime d’épargne-retraite enregistré (CD, RRS, REER, CRI ou REER immobilisé, RPDB ou RVER) en solution de revenu avant la fin de l’année où ils atteindront 71 ans. S’ils ne...
