Le Rapport des informations manquantes affiche les informations nécessaires à l'administration de votre régime qui sont absentes au dossier. Il est primordial que ces renseignements nous soient transmis afin que nous puissions compléter nos dossiers et effectuer des transactions financières pour ces participants ou encore, leur émettre les reçus nécessaires aux fins de l’impôt. Où se trouve le Rapport des informations manquantes? Ce rapport est automatiquement déposé tous les mois sur la section sécurisée Services aux groupes. Pour le consulter, cliquez sur la tuile Centre de rapports et ouvrez l'onglet Rapport des informations manquantes. Ce rapport est produit pour tous les types de régime à l'exception des régimes de retraite à prestations déterminées (RRPD), des régimes d'investissement seulement (IS) et des régimes de retraite individuels (RRI). Comment nous transmettre les informations manquantes?
  1. Sur la section sécurisée Services aux groupes directement en cliquant sur la tuile Gestion de participants; ou
  2. Vous pouvez nous faire parvenir un fichier démographique qui inclut ces informations manquantes. Desjardins procédera à la mise à jour des dossiers dans les 30 jours suivant la réception du fichier.
Pour obtenir de plus amples informations à propos de ce rapport, n’hésitez pas à communiquer avec le Centre de services aux groupes 1 800 463-6984.

Le Rapport des informations manquantes affiche les informations nécessaires à l’administration de votre régime qui sont absentes au dossier. Il est primordial que ces renseignements nous soient transmis afin que nous puissions compléter nos dossiers et effectuer des transactions financières pour ces participants ou encore, leur émettre les reçus nécessaires aux fins de l’impôt.

Où se trouve le Rapport des informations manquantes?

Ce rapport est automatiquement déposé tous les mois sur la section sécurisée Services aux groupes. Pour le consulter, cliquez sur la tuile Centre de rapports et ouvrez l’onglet Rapport des informations manquantes. Ce rapport est produit pour tous les types de régime à l’exception des régimes de retraite à prestations déterminées (RRPD), des régimes d’investissement seulement (IS) et des régimes de retraite individuels (RRI).

Comment nous transmettre les informations manquantes?

  1. Sur la section sécurisée Services aux groupes directement en cliquant sur la tuile Gestion de participants; ou
  2. Vous pouvez nous faire parvenir un fichier démographique qui inclut ces informations manquantes. Desjardins procédera à la mise à jour des dossiers dans les 30 jours suivant la réception du fichier.

Pour obtenir de plus amples informations à propos de ce rapport, n’hésitez pas à communiquer avec le Centre de services aux groupes 1 800 463-6984.

Share This